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행동 도움말

사용하다가 문제가 생겼다면 필요한 정보만 보내주세요. 함께 확인할게요.

문의하기

설치 가능한 휴대전화인지 궁금하다면 먼저 휴대전화 버전 확인하기를 읽어보세요. 설정 화면에서 숫자만 확인하면 돼요.

앱 사용, 개인정보, 계정 삭제에 관한 문의는 아래 이메일로 보내주세요.

지원 요청에 포함할 내용

• 행동 앱 버전과 Android 버전
• 휴대전화 제조사와 모델
• 어떤 문제가 생겼는지와 다시 해본 방법
• 앱 차단, 웹사이트 차단, 목표 앱, 권한, 로그인, Partner, 데이터 동기화 또는 계정 삭제 중 해당되는 내용
• 문제가 생긴 대략적인 날짜와 시간
• 개인 메시지, 토큰, 결제 정보가 보이지 않는 스크린샷

개인정보가 들어간 화면 녹화나 로그는 별도로 요청받기 전에는 보내지 마세요.

지원 가능한 문제

로그인과 계정

Google·Kakao 로그인, 로그인 문제, 게스트에서 계정으로 바꾸기, 프로필 설정과 계정 삭제를 도와드립니다. 로그인 확인이 끝나고 앱의 계정 상태가 맞춰진 뒤에 로그인이 완료됩니다.

권한과 보호

알림, 사용 접근, 접근성 및 선택적 VPN 권한을 안내해 드립니다. 웹사이트 보호는 이미 불러온 페이지, 일부 브라우저와 앱 안의 웹페이지까지 모두 막지 못할 수 있습니다.

Free Beta 이용

Beta 기간에는 모든 핵심 기능을 무료로 사용할 수 있어요. 현재 구독이나 기록 복원권은 판매하지 않아요. Partner와 계정 동기화에는 로그인이 필요하고, 검증이 끝난 기능부터 제공해요. 향후 유료 기능의 범위와 가격은 아직 정하지 않았습니다.

데이터와 삭제

휴대전화에 저장된 정보와 계정에 연결된 정보, 보관 기간과 삭제 방법을 안내해 드립니다. 계정 삭제는 계정 삭제 페이지에서 확인하세요.

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